一些信用卡用户反映突然被银行通知调降信用卡额度,或收到短信通知暂停信用卡使用。
对此,招行信用卡中心回复称,招行信用卡额度管理是伴随持卡人用卡行为以及使用周期,作出最新的实时调整的,这属于正常、动态过程,并不是一成不变的。
信用卡额度管理作为常态风控措施之一,会定期对综合评分下降、用卡行为偏离等存在异常情况的客户做额度调整。
针对不同的系统管理,招行信用卡中心发送的短信内容均有不同,细心的网友们或许有所发现,下面我们就笼统地聊聊短信中的“小奥秘”。
“尊敬的客户,您招行信用卡近期存在风险交易,谨此提醒规范用卡,后续如未改善,银行将按监管要求采取降低额度等措施,以保障信用卡安全”。
这条招行信用卡风控短信是属于初级警告,侧面是指持卡人可能存在违规刷卡套现行为,但招行信用卡中心风控系统监测到持卡人乃有可能是初犯行为且刷卡套现金额也不大,发短信友情警告!只要持卡人立即停止其行为交易,规范刷卡行为的情况下,持卡人不必过于担心。
“您的招行信用卡账户因风险因素即将在24小时内被停用”。
这条招行信用卡风控短信,已判定该卡片即将被银行冻结并将永久性无法使用。
可短信内容中提及有“风险因素”,如果持卡人觉得是无辜的,可以拨打客服电话并提交相关资料以证明合规用卡,一旦在24小时内错过最佳证明时机,冻结风险增大。
“尊敬的客户,您在我行开立的账户存在异常,根据银行风控规则,我行将暂停您的信用卡使用。”
短信内容提及“开户异常”,那么意思则较广,其中包括储蓄卡、信用卡。
根据招行银行信用卡相关规定,账户存在异常是持卡人在招商银行开立的账户交易异常,且无法评估涉税、制裁等洗钱风险或经评估超过风险管理能力时,将采取暂停信用卡使用。但是如果持卡人有足够证据证明自己合法合规用卡,可以向招商银行申诉。
1、正常用卡
每个月注意观察分析自己的账单,每月额度至少保留30%-50%,单笔不超过额度的30%,不要把卡全部刷空,建议留10%-20%额度出账单,这样邀请分期的电话也会减少。
2、对账单适当做分期
有些人从来不做分期,银行很难赚你的分期手续费。总是分期,银行又认为你还款能力不足。所以只能自己去平衡,拿捏好尺度,1万账单,可以分期一半或者三分之一,3期、6期,都是合情合理的。
3、可以与银行合作的商户或者商城上购物消费,或者去大型的超市刷个几笔。
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