事情是这样的,有一位光大银行卡友吐槽自己被银行套路了:
他名下有一张光大银行的信用卡,固定额度29k。刚接到电话,说可以帮忙调整额度到72k,但是要拿其中的29k做现金分期。分18个月还,费率大概0.72。
卡友反复向打电话人员询问调整的额度是临时额度还是固定额度,推销员一直说,这个是长期有效的额度。
这“长期有效”四个字让这位卡友选择同意调额到72k,也同意分期,甚至心里美滋滋的觉得“银行对我真不赖,还提额了~”
但是!等楼主挂了电话进App一看……
五雷轰顶!!
临时额度到72k,固额并没有任何变化!
原来电话推销员说的长期有效的额度是指有效期为一年半,到明年11月到期,这个时间很长,所以叫长期有效……怪不得他一直不说是固定额度……
这样算下来,就等于给了4万3的额度,2万9已经分期了,剩下一万多可以自用,还是临时的!!
还收取了4000多大洋的手续费………越想越觉得自己被套路了,气到原地打滚!
小编提醒:当有电话推销说分期可以提额时,一定要问清楚提的到底是固额还是临额。
如果对方不正面回答问题或者表达模棱两可,那就要注意,极大可能性是临时额度了,这时需要持卡人自己考虑后决定要不要办理~
如果说上面这位卡友是“被诱导”分期,那下面这种情况则是“被威胁”分期。
银行打电话想要你分期,一般都不会上来直接就告诉你分期有好处。
第一步:她会先问,你有几笔大额的消费,确认是不是你本人在用?还会说,你最近频繁在一家收单机构的机器刷卡!
这个时候不知道你是不是心里咯噔一下,是不是发现我违规用卡了?如果你有这个心理的话那么恭喜你,你上套了。
在用自己pos机刷卡的时候难免会出现一些不合理的账单,让对方有借题发挥的机会而已。
第二步:当你在确认是本人用的时候,那么正题来啦,银行会说你是优质客户,你的这笔钱可以延期还款,而且最近看你大额消费比较多,应该是很需要资金周转。只要每个月还个几千块钱的话就可以,这样就可以减少你的资金压力。
你看先给你个警告,然后再缓解气氛,给个台阶下,施以恩惠。
第三步:邀请你延期还款,会说,不用一次性还清,只要每个月还个几千块钱就可以,这个时候客服还是不会明说分期还款。
第四步:如果这个时候你顺着她的话说“分期还款呀”,她会说“嗯,分期还款,对你在本行的信用累计有好处”。
这个时候如果你不想分期,那就直接说不用,挂掉就可以。如果你说考虑一下,或者说“有事,我想想,一会再说”之类的回答的话,那你完蛋了,电话会一直给你打,直到打到你分为止,相信卡部的业务员有这个韧性。
那么,银行打电话让你分期,真的是在提醒你如果不分期就降额吗?
仔细想想,如果想给你降额的话,还和你废什么话,直接就降额了,电话都懒得给你打。
除此之外,还有以下三种常见的“分期坑”:
一是诱导性分期,比方说不跟你说清楚手续费收取标准,即是所谓的分期不用利息,其实意味着需要手续费。
二是以“提高额度”为理由,向持卡人发放一笔巨额贷款,然后要求分期还款;
三是利用持卡人申卡时并不熟悉信用卡申请流程,并没有仔细阅读《用户须知》的习惯,在相关合同条约中设置“自动分期金额“条款。
分期靠自愿,如果没有本人同意的情况下,银行私自为持卡人的信用卡办理分期是不合法行为。
但银行的客服还是会乐此不疲给你打电话,让你分期,因为无论是账单分期还是现金分期,目前是银行信用卡的第一大收入来源。
如果不是信用卡老司机,的确容易被推销人员的话术所迷惑,因此,在接到此类分期电话时一定要学会辨别。
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