2020年，是疫情爆发之年，也是数字化大潮元年。
移动支付、O2O、大数据等互联网技术的进步以及疫情的反复影响，线下商业的数字化进程再一次按下加速键，迈出一大步。
根据艾瑞咨询《疫情观察：中国中小微企业数字化升级研究报告》显示，2019年中国小微企业及个体工商户为12131.9万家，他们是国民经济支柱 、就业主要载体，更是疫情重灾区。
此外，艾瑞咨询发布的《2020Q4中国第三方支付行业数据》显示：2020年第四季度，扫码支付交易规模达到11万亿元，环比上季度上升15.3%。
受制于疫情反复以及春节假期影响，报告预计2021第一季度，扫码支付交易规模将出现微跌，整体交易规模仍然达到10.3亿元。
报告还指出，随着线上线下商业的融合，支付机构及其服务商大力拓展支付前的线上化环节，如到店后通过扫码点餐或小程序提前点餐到店直接取餐等数字化服务。
从汇来米交易数据来看：2020年，汇来米日交易量从1月初的1万笔/天，到12月达到800万笔/天，实现800倍增长，并屡次创造10天增长100万笔、20天增长100万笔的“汇来米速度”。
2021年：3月14日，汇来米日交易量突破1000万笔，迈入千万俱乐部；4月23日，汇来米日交易规模突破1500万笔/天。从汇来米交易大数据来看，线下商业已经跨过春节的交易低谷，确定已经迈入增长快车道。
从汇来米服务商大会参会数据来看：3月25日的汇来米服务商大会广州站，4月29日的汇来米服务商大会南京站以及已开放报名的5月27日的北京站，参会报名人数与签约数均超去年同期，呈环比上涨趋势。
大会现场，各界支付人热情高涨，对数字货币、数字化门店、支付+SaaS、三四五线广阔市场新机遇等新一波支付热潮侃侃而谈，对支付市场整体抱有乐观期待。
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