近日,知名媒体《南国都市报》报道了一则POS服务费诈骗的消息。
据了解,海口市的陈先生接到了武汉电动销售POS机的电话。电话另一端的销售人员说,机器价格很低,可以免费寄给陈先生。除了一刷流动的水来启动机器外,不收费,
陈先生说,现在只需要POS机。从防止欺诈的安全角度来看,陈先生向销售人员确认了POS机品牌,并反复确认该机“没有其他费用”,所有答案都是绝对“没有费用”。
然后陈先生添加了销售员的微信,根据销售员发送的二维码链接填写接收地址,并在确认启动机器后可以归还机器时支付了399元定金。
8月2日,陈先生收到机器后,销售人员要求陈先生添加另一位同事的微信,称这位同事是售后客服。此后,在售后客服的指导下,陈先生在手机上下载了相应的配套app,绑定了身份证、银行卡等相关个人信息,并刷了笔水启动机器。
POS机表示需要支付399元的服务费。当事人供图
但是,陈先生开机器后,对机器写:“请先支付服务费。399.00元”。这和之前说的“没有服务费”不同,我很生气,觉得被骗了。
经过谈判,对方的售后服务同意了陈先生送回机器的观点。由于陈先生支付的399保证金问题,双方僵持了。
8月3日,陈先生再次通过微信尝试询问售后服务,结果发现已经被对方黑了。同时,陈先生的手机开始收到大量的短信炸弹。所有内容都是APP短消息验证码的提示信息。
据初步统计,8月3日至8月9日,仅验证邮件就超过670条,陈先生的手机无法正常使用。他在那之后又和POS的销售业务员商量了一下,对方的态度非常强硬,没有妥协。
陈先生共有两个手机号码,其中一个已经遭遇邮件炸弹后,另一个号码是武汉打来的。连接后,对于便利性很快就切断了。之后收到了这个号码也发狂的邮件炸弹。
之后,陈先生通过这个品牌的POS机的官方服务热线反映了这一点。官方客户服务的话和以前联系陈先生的业务员的话完全相反。399元的服务费一定要收。另一方面,政府没有收到信用保证金,但业务员利用链路从陈先生那里收取了399元的信用保证金。
陈先生现在还和POS的业务员进一步协商,解除399元信用保证金和被绑的身份证、银行卡的个人信息。如果对方坚持不退还保证金的话,请再解除相关个人信息。他会报警。
从黑猫投诉网站的投诉量来看,遇到这种事件的人不在少数。搜索方面,自今年以来,各投诉网站的相关用户通过欺骗POS的押金进行销售的案例明显增加了。光是黑猫的投诉,就有数万件以“POS预授权”、“电动销售POS”、“POS机的活性化”等为关键词的投诉,与业界内很多知名品牌有关联。
在此之前,包括卡拉卡、嘉联支付、联支付、随行支付、盛迪嘉等支付机构就电动销售行为发表了一系列相关制约声明。
但是,最近有着“神操作”的品牌。受到了直接进行电器销售的服务业者的表彰。相关文章链接:电动销售5000台POS机将成为优秀的服务商。这个支付公司把中央银行的文件作为儿戏吗?值得注意的是,参加本次市场占有率的一家优秀服务公司于5月21日加入大嘉采购,通过电动销售模式在两个月内开发了5000+用户。
神来操作了。之后的盛迪嘉在官方发表的原稿中强调并宣传了该服务业者的业绩。
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