“哒哒”两下就支付，银联手机闪付实力圈粉

随着移动支付快速渗透，数字支付技术日益成熟，各类支付工具层出不穷，有效提升了支付效率和支付基础设施数字化水平。但数字支付不断向前推演时，支付领域中的数字鸿沟、服务不均衡等问题依然存在。

例如老年人在消费场景中使用移动支付时阻碍较大，部分移动支付产品功能调用流程繁琐，不符合老年人的使用习惯；农村、山区等网络基础设施较差的区域，在选择基于本地交易场景的智慧化支付服务时受限。不同群体的支付可得性差异，也加剧了生活质量的差距。

支付产业变革迈入深水区，通过升级数字支付技术，为老人等群体提供便捷的支付服务，实现支付公平，已成为产业各方的共识。中国银联不断探索适老化支付服务，推出银联手机闪付等创新支付工具，满足老年人轻松便捷使用移动支付的需求。

优化适老化服务

在商超或餐饮店中，老人与年轻人结账时往往会出现两个截然不同的画风，年轻人拿起手机扫完即走，而老人要从钱夹子里取出纸币支付，有时还会因验钞和找零消耗大量时间。其实老人并非不想用手机支付，只是以往的条码支付等方式还需下载管理App，其中的功能服务对他们来讲有些繁杂。

为了优化老年人支付体验，让移动支付真正走进老年人的生活中，产业各方协同革新数字支付技术，推动移动支付应用适老化升级。据了解，中国银联在今年6月底推出了全新银联手机闪付，持续优化适老化支付服务。如今，借助中国银联等机构的创新支付产品，老年人的移动支付使用体验有所改善。

在九九重阳节前后，北京丰台区一家涮羊肉馆就因专门为老年人提供“倍儿方便”的服务，走红网络。这个北京品牌老店为老年人提供了放大镜、大字菜单、防滑拐杖、防诈小提示等服务，此外，店主更是发现了非常适合老年人使用的手机闪付方式。

使用银联手机闪付，老年人可以在极少操作的基础上完成付款。店主在墙上张贴了“手机付款不用找，双击电源就搞好”使用教程，让“哒哒两下就支付”的银联手机闪付获得老年人喜爱。

数字科技健康可持续发展，适老化是必然趋势，这将促使支付以及其他领域的技术应用变革。自2021年1月起，工信部就在全国范围内组织开展互联网应用适老化及无障碍改造专项行动，首批重点推动与老年人生活密切相关的158家网站和APP进行改造，专项行动对老年人关心的字体大小、广告插件和诱导类按键等5大类27项问题作出具体要求，鼓励企业推出更多界面简单、操作方便的应用模式，便利老年人使用智能化产品和服务。

探索支付普惠

数字经济时代到来，生活服务数字化程度越来越高，不同地域、不同群体之间获得和使用数字化工具的能力差距悬殊，造成了诸多领域的数字鸿沟。支付作为人们生产生活的起点，消除数字鸿沟，实现支付普惠，有助于提升老年人等群体的生活质量，促进社会公平。

近年来国内老龄化程度加深，老年人群体壮大，而此时行业内普遍的数字金融供给与老年人的需求错配。在支付场景上，要想让老年人真正享受数字化带来的红利，会用、敢用智能产品，就需要探索一条支付普惠通路，把老年人在意的简单、方便、安全要素置于软硬件之中。

以手机闪付为例，中国银联全新升级后的银联手机闪付，融合了线下NFC支付、二维码以及APP内线上支付，在线下消费时，无须下载、调起任何APP，双击电源键就能支付，为老年人使用移动支付提供更加简单便捷的支付方式。

银联手机闪付为老年人轻松体验数字化服务打开了一扇大门。不管是饭馆吃饭，还是交通出行、菜场超市购物，仅需双击手机的电源键，即可快速调用银联手机闪付，轻轻松松完成支付。简单易学的支付流程，正好与老年人的使用习惯相符。

降低老年群体使用数字支付工具的门槛，能有效带动老年群体消费升级。央行副行长范一飞近期在第十届中国支付清算论坛上提到，支付是经济活动的基础，帮助经济薄弱环节和弱势群体跨越支付领域数字鸿沟，不仅是支付普惠问题，更是关乎释放内需潜力、扩大居民消费、畅通国内大循环的重要问题。

简单三步绑卡开通

银联手机闪付成为老年人贴心的数字移动钱包，在开通服务环节，同样体现适老化特点，仅需三步就能绑卡支付。具体开通流程如下：

第一步，打开手机系统自带钱包APP（含华为、苹果、三星、小米、魅族、OPPO、vivo等多个手机品牌）

第二步，点击添加银行卡

第三步，按提示输入信息

完成以上三步即可绑定成功，让父母更加便捷的使用移动支付。同时，在银联数字化生态中，老年人使用银联手机闪付，可以同等享受到移动支付的普与惠。目前，银联手机闪付已覆盖逾3200多万NFC线下受理商户，近2800万线下二维码商户，北京、深圳、武汉、东莞等39个城市地铁及1750多个市县公交，囊括了衣食住行的各个生活领域。

此外，还有一系列惠民福利活动正在开展中，包括持续到年底的银联“线上百家APP百日快乐购”惠民活动，星巴克、coco奶茶满额立减等，为消费者带来尽享“双击电源键，哒哒两下直接付”的畅快消费体验。

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