为进一步做好支付结算宣传工作，普及支付结算知识，提升安全支付意识，我行秉承“央行支付，服务千家万户”的宗旨，根据人民银行关于移动支付安全便民工程的工作要求，近日，湘潭韶山路支行开展以“支付结算”为主题的宣传活动。
活动期间，我行工作人员向厅堂客户及周边商户派送“移动支付随时随地，精彩触手可及”、“手机号码支付”等移动支付宣传折页。重点宣传民生银行支付业务功能、支付渠道和方式、办理流程等，让广大群众认识和了解民生银行办理支付业务的便捷和优惠。厅堂工作人员在接待客户进行分流时，优先引导客户使用手机银行等线上渠道体验办理。于此同时，我行与云闪付、微信、支付宝平台联合开展的支付结算优惠活动，吸引到不少习惯使用现金支付的中老年客户前来观摩学习，工作人员手把手教会客户使用手机号码支付、云闪付扫码支付等。为了将宣传做到实处，工作人员还与群众深入交流，了解大众对移动支付的感受与需求，使移动支付知识、支付产品、支付工具及安全操作方法深入人心。
此次宣传活动派发宣传折页300多份，宣传受众近150名，取得了良好社会效果。今后，我行持续为有需求的客户提供个性化的操作体验，培养社会公众的移动支付习惯，不断提升社会公众对移动支付的认知度与认可度，让更多人享受便捷、快速、高效、安全的移动支付产品。
（民生银行湘潭韶山路支行供稿）
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